Gincana Criança Feliz 2024 Mobiliza Alunos da EESAP em Ação Solidária
A Faculdade EESAP lança a Gincana Criança Feliz 2024, incentivando seus alunos a se envolvere...
Ler maisNossos cursos livres oferecem uma oportunidade para aprimorar suas habilidades e expandir seus conhecimentos em uma variedade de áreas. Projetados para se ajustarem à sua agenda, esses cursos são ministrados em formato de educação a distância (EAD), permitindo que você aprenda no seu próprio ritmo.
SOBRE OS CURSOS LIVRES
MODALIDADE
100% online, podendo ser concluída em no mínimo 10 horas.EMENTA
Objetivos e benefícios do marketing de relacionamento. Valor do ciclo de vida de um cliente. Fundamentos para estratégias de relacionamento. Qualidade no produto/serviço principal. Segmentação de mercado e seleção de segmento-alvo. Monitorando relacionamentos. Estratégias de retenção (laços financeiros, sociais, de customização e estruturais). Marketing reativo e proativo. Valor percebido pelo cliente. Aplicação de tecnologia CRM. Escolha de modelos de retenção do clienteA Faculdade EESAP lança a Gincana Criança Feliz 2024, incentivando seus alunos a se envolvere...
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